Bienvenido a la guía técnica de Bright Market, diseñada para ayudarte a comprender y sacar el máximo provecho de nuestra plataforma.
En esta guía, encontrarás una descripción paso a paso del proceso de parametrización de la cuenta, detalles de los módulos y los datos que manejan, y cómo realizar el onboarding de información. Además, se incluye un glosario de términos clave y enlaces directos a la documentación de usuario y API, con explicaciones claras sobre la autenticación y más.
Proceso de onboarding
Esta sección cubre los pasos necesarios para configurar el sistema antes de iniciar las operaciones diarias, desde la configuración inicial de parámetros clave hasta la integración de datos y la personalización de las funcionalidades según las necesidades del negocio.
<aside> ⚠️ Es importante seguir los pasos del proceso de onboarding en el orden indicado para garantizar la correcta configuración del sistema. Al seguir este orden, evitarás problemas relacionados con dependencias entre módulos y la integridad de los datos.
</aside>
Paso a paso:
Paso 2: Creación de usuarios y permisos
Paso 3: Revisión y carga de datos de la organización
Paso 5: Carga de tiendas y depósitos
Paso 6: Carga del catálogo
Paso 7: Carga de datos históricos
Creación de la Cuenta y Acceso Inicial
El equipo de Bright Market realiza la configuración inicial de la cuenta de la organización, cargando los datos básicos de la misma.
Una vez creada la organización, se otorga acceso al primer usuario, quien será designado como administrador. Este usuario será responsable de crear y gestionar las cuentas adicionales dentro del sistema, asignando los permisos correspondientes a cada miembro del equipo.
El usuario administrador recibirá un correo electrónico con un enlace para establecer su contraseña y acceder al sistema por primera vez.
Creación de Usuarios y Asignación de Permisos
Roles
Antes de crear usuarios en Bright Market, es fundamental primero configurar los roles en el sistema. Los roles definen los permisos y accesos específicos que cada usuario tendrá. Una vez que los roles están configurados, se pueden asignar a los usuarios correspondientes.
Los roles pueden crearse solo a través del panel de administración por parte de un usuario Admin (ver Guía de usuario)
Usuarios
Una vez que el usuario administrador ha accedido al sistema, puede proceder a crear cuentas adicionales para otros miembros del equipo y definir sus niveles de acceso.
Este proceso se puede llevar a cabo exclusivamente a través del panel de administración (Ver Guía de usuario). Al crear un nuevo usuario desde el panel, se debe proporcionar la información básica del mismo. El sistema enviará automáticamente un correo electrónico al nuevo usuario con instrucciones para establecer su contraseña y acceder al sistema por primera vez.
Revisión y Carga de Datos de la Empresa
Una vez creada la organización en Bright Market, es esencial que el cliente revise los datos básicos cargados inicialmente y complete cualquier información faltante. Este proceso de revisión y carga de datos garantiza que toda la información relevante de la empresa esté correctamente registrada en el sistema desde el principio.
El cliente puede realizar esta tarea de manera manual a través del portal de administración, lo que permite una verificación detallada y la carga de cualquier dato adicional que sea necesario (ver Guía de usuario).
Después de la revisión y carga de datos de la organización, el siguiente paso es la creación de las unidades de negocio y canales.
Este proceso de creación de unidades de negocio y canales puede llevarse a cabo de manera manual a través del portal (ver Guía de usuario).
La correcta configuración de estas unidades y canales es vital para la organización y gestión eficiente de las operaciones diarias en Bright Market.
Parámetros Generales
El siguiente paso es la carga de parámetros generales del sistema.
Medios de Pago (Requerido):
Configurar los medios de pago es un paso esencial para garantizar que las transacciones se realicen de manera eficiente y sin interrupciones. Los medios de pago pueden configurarse manualmente a través del panel de administración (ver Guía de usuario).
Es importante completar esta configuración antes de iniciar las operaciones.
Fechas Comerciales (Opcional):
Las fechas comerciales representan días específicos importantes para la empresa, como feriados, temporadas de ventas, o eventos promocionales. Aunque la configuración de estas fechas es opcional, hacerlo puede ayudar a planificar y gestionar campañas de manera más efectiva.
Al igual que los medios de pago, las fechas comerciales pueden configurarse manualmente a través del panel de administración (ver Guía de usuario).
Temporadas (Opcional):
La configuración de temporadas permite a la empresa dividir el año en periodos específicos que pueden estar alineados con ciclos de ventas, tendencias de consumo, o estrategias de marketing. Configurar temporadas es opcional, pero puede ser útil para segmentar y analizar el rendimiento en diferentes periodos. Esta configuración también puede realizarse:
Objetivos (Opcional):
La definición de objetivos dentro del sistema permite a la empresa establecer metas claras y medibles que alineen las operaciones con las estrategias comerciales. Configurar objetivos es opcional, pero altamente recomendable para monitorear el progreso y tomar decisiones informadas.
Los objetivos pueden configurarse manualmente a través del panel de administración (ver Guía de usuario).
Colores El mantenimiento de colores permite registrar y gestionar los colores que posteriormente se podrán asociar a los artículos dentro de Bright Market.
Estos colores pueden cargarse manualmente a través del panel de administración (ver Guía de usuario).
Asegurarse de que los colores estén correctamente configurados es esencial para una correcta clasificación y personalización de los productos en el sistema.
Carga de Tiendas y Depósitos/Centros logísticos
El siguiente paso en la configuración es la creación y asociación de tiendas (físicas o eCommerce) y depósitos. Este proceso es fundamental para organizar la logística y gestión de inventarios dentro del sistema.
Creación de Tiendas
Primero, es necesario crear las tiendas en el sistema. Las tiendas pueden ser creadas:
<aside> 1️⃣ A través del panel de administración
Ver Guía de usuario incluyendo carga manual y por Excel.
</aside>
<aside> 2️⃣ Mediante la API
Endpoint: POST /api/branchOffices/
</aside>
<aside> ➡️ Consulte la documentación de la API para conocer el resto de los servicios asociados a Tiendas (Sucursales):
**- Obtener sucursal: GET /api/branchOffices/{id}
</aside>
Carga de Puntos de Venta (Sales Points):
Una vez creadas las tiendas, es necesario configurar los puntos de venta (POS), que son las cajas facturadoras dentro de cada sucursal, y que se referencian en los tickets de venta.
Los puntos de venta se pueden crear:
<aside> 1️⃣ A través del panel de administración
Dentro de cada sucursal.
****Ver Guía de usuario incluyendo carga manual y por Excel.
</aside>
<aside> 2️⃣ Mediante la API
Endpoint: POST /api/branchOffices/salePoint
</aside>
Configurar correctamente los puntos de venta es esencial para un registro preciso de las transacciones y la gestión diaria de ventas en cada ubicación.
Creación de Centros logísticos/Depósitos
Carga del Catálogo de Productos
Una vez completada la parametrización del sistema, el siguiente paso en la configuración es la carga del catálogo de productos.
Este proceso se lleva a cabo en varias etapas para asegurar que toda la información necesaria esté correctamente registrada y organizada.