Introducción

La Gestión de Unidades permite administrar las entidades que los clientes acumulan como parte del programa de fidelización, generalmente denominadas “puntos”, aunque pueden llamarse de otra manera según el programa. Los clientes pueden acumular estas unidades a través de sus transacciones y canjearlas por productos o recompensas.

Los objetivos clave incluyen:

• Registrar y gestionar las unidades de fidelización.
• Asignar reglas para la acumulación y el canje de unidades.
• Registrar los movimientos de unidades, como ajustes manuales o acumulaciones automáticas derivadas de transacciones.

Cada movimiento de unidades debe tener una razón asociada y puede realizarse de manera automática al procesar un ticket de venta o manualmente a través del sistema.

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Agregar más detalle sobre las unidades

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Registro de Unidades

Tabla de unidades

Esta página muestra una tabla con todas las unidades configuradas en el sistema. En la mayoría de los casos, si el programa de beneficios utiliza un único tipo de unidad, solo aparecerá una entrada.

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Agregar screenshot

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Las columnas que se muestran son:

• Nombre: Nombre descriptivo de la unidad.
• Código: Un identificador único para la unidad.
• Factor de Acumulación Base: El valor base que determina cuántas unidades se acumulan por transacción.